Generador de mensajes para pedir reseñas

Las solicitudes que funcionan son breves, personales y se envían en el momento adecuado. Usa el nombre del cliente, menciona la visita, di que la reseña lleva un minuto y haz que el enlace sea la única llamada a la acción.

El canal importa menos que el momento. Un SMS enviado una hora después de la cita suele funcionar mejor que un correo impecable que llega una semana después.

El SMS es lo que se lee más rápido y encaja con citas, servicios a domicilio y cualquier caso en que ya tengas el teléfono del cliente. Intenta que ocupe un solo segmento (160 caracteres) cuando puedas; el contador de arriba muestra la longitud y la codificación.

El email encaja con B2B, comercio electrónico y todo lo que lleve factura; deja espacio para un breve agradecimiento. WhatsApp es el canal habitual en gran parte de Latinoamérica y Europa, y funciona muy bien si ya hablas con tus clientes por ahí.

Google prohíbe el review gating (pedir reseñas solo a clientes satisfechos o mandar primero a los insatisfechos a otro sitio), los incentivos de cualquier tipo y pedir a empleados o familiares que publiquen reseñas. Incumplir estas reglas puede hacer que se eliminen reseñas o que se restrinja tu perfil.

Todos los mensajes de este generador piden una opinión sincera de forma neutral. ReputRadar sigue las mismas reglas: los enlaces y códigos QR de reseñas llegan a todos los clientes, y ves cada reseña que entra para poder responderla.